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退款/换货政策

如果您订购的商品不合适或损坏，您必须在收到商品后 14 天内通知我们。请发送电子邮件至 hello@milkitbaby.shop 联系我们的客服，详细说明您的订单 ID 和您希望退货或换货的商品。我们将很乐意办理退款/换货，前提是商品在收到您的电子邮件后 14 天内以完整、完好无损的原始包装退回。超出这些指南退回的商品将仅由 Milk It Baby Limited 管理。除非商品有缺陷，否则如果商品/物品到达时损坏，将无法退款。在这种情况下，商品将退还给您。

对于所有退货，除非商品有缺陷，否则您需要安排并支付所有运费，包括将商品退回给我们的费用。如果原始订单提供免费送货，可能需要向 Milk It Baby Limited 支付额外 50 美元的运费，并且这可能会从退款金额中扣除。如果通过邮寄方式将商品退回给我们，强烈建议您获取邮寄证明。我们不对运输途中丢失的包裹负责。收到退回的有缺陷商品后，我们将安排换货。Milk It Baby Limited 的决定是最终决定。

国际配送

您有责任确保产品可以合法进口到目的地国家/地区。在 milkitbaby.shop 订购时，收件人是记录进口商，必须遵守目的地国家/地区的所有法律法规。海关清关的额外费用必须由收件人承担；我们无法控制这些费用，也无法预测它们可能是什么。各国海关政策差异很大；您应联系当地海关办公室获取更多信息。当需要海关清关程序时，可能会导致超出我们原始预计交付时间的延迟。

对于国际运输的产品，请注意，任何制造商保修可能无效；制造商服务选项可能不可用；产品手册、说明和安全警告可能不是目的地国家/地区的语言；产品（及随附材料）的设计可能不符合目的地国家/地区的标准、规格和标签要求；并且产品可能不符合目的地国家/地区的电压和其他电气标准（如果适用，需要使用适配器或转换器）。您有责任确保产品可以合法进口到目的地国家/地区。

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